az / ru
 
     
 
Главная > Новости > В мире

Пассажиры назвали лучшую авиакомпанию года

28.08.2014 10:59 | dni.ru

На основе опроса путешественников названы лучшие авиакомпании 2014 года в нескольких номинациях. Мировой рейтинг возглавила гонконгская авиакомпания Cathay Pacific Airways, которая в прошлом году всего лишь замыкала первую шестерку. Второе и третье места второй год подряд занимают Qatar Airways и Singapore Airlines.

Лидер прошлогоднего рейтинга – Emirates – опустилась на четвертую позицию. С девятого на пятое место переместилась авиакомпания Turkish Airlines, она же стала лучшей в Европе. Далее в рейтинге находятся ANA All Nippon Airways (четвертое место), Asiana Airlines (пятое место), Etihad Airways (седьмое место) и Garuda Indonesia (восьмое место). На одно место вверх подтянулась немецкая Lufthansa. В 2014 году она замыкает призовую десятку. Кстати, немецкая авиакомпания поменялась местами с австралийской Qantas Airways.

В рейтинге лучших авиационных альянсов лидер не изменился – это снова Oneworld. Рывок на десять ступенек вверх предпринял и российский "Аэрофлот". В 2014 году он закрепился на 51-й позиции. Улучшила свой результат и компания "Трансаэро". Она поменяла 65-е место на 56-е.

Еще одна российская авиакомпания – S7 ("Сибирь") – ухудшила за год положение на четыре позиции. Теперь она держится на 98-м месте. Среди десяти лучших европейских региональных авиаперевозчиков в этом году S7 оказалась на четвертом месте против третьего в прошлом году.

В Восточной Европе список возглавили, как и в 2013 году, соответственно "Аэрофлот", "Трансаэро" и S7, а замкнула десятку в этой номинации авиакомпания "Россия", не вошедшая в сотню лучших общего рейтинга. В Северной Америке лидер по сравнению с прошлым годом не изменился. Это Air Canada, пишет Skytrax.

В 2014 году Hong Kong Airlines победила в номинации среди авиакомпаний, продемонстрировавших самый ощутимый прогресс в улучшении обслуживания клиентов, а "Аэрофлот" занял восьмое место в этой категории. На первой строчке рейтинга низкобюджетных авиакомпаний мира осталась малазийская AirAsia, в Европе лидерство сохранила Norwegian.

Рейтинг был составлен на основе анализа оценок бизнес-пассажиров и туристов, путешествующих разными классами. Качество наземного и бортового обслуживания устанавливали в ходе телефонных звонков, путем анкетирования и онлайн-опроса.

Услуги авиакомпаний оцениваются по целому ряду критериев, в том числе касающихся регистрации, посадки, комфорта салона, чистоты, питания, напитков, развлекательной системы на борту и бортового обслуживания. Исследование охватывает более 200 авиалиний, от крупных международных авиакомпаний до небольших местных авиаперевозчиков.

 
Теги: авиакомпания
 
Orphus system Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Ent.
 
 
Оставьте комментарий
 
 
Бизнес-каталог Вход в кабинет  |  Добавить компанию  |  Контакты
 
+ Автомобили (304)
+ Аптеки и фармацевтика (228)
+ Банки и страхование (126)
+ Безопасность и охрана (115)
+ Веб сайты (113)
+ Гостиницы и отели (212)
+ Деловые услуги (333)
+ Досуг и развлечения (241)
+ Животные и растения (72)
+ ИТ (248)
+ Кафе и бары (223)
+ Компьютерная техника (205)
+ Красота и здоровье (306)
+ Курсы и тренинги (167)
+ Магазины (214)
+ Мебель (278)
+ Недвижимость (235)
+ Нефть и газ (91)
+ Обувь и аксессуары (151)
+ Одежда (316)
+ Оптовая торговля (137)
+ Полиграфия (215)
+ Предметы интерьера (37)
+ Приготовление еды (150)
+ Продукты питания (132)
+ Промышленность (282)
+ Реклама и PR (221)
+ Ремонтные услуги (93)
+ Рестораны (184)
+ Сельское хозяйство (84)
+ СМИ (162)
+ Специальное оборудование (170)
+ Спорт (117)
+ Стоматология (93)
+ Строительное оборудование (286)
+ Строительство, поставки (248)
+ Строительство, работы (546)
+ Телекоммуникации (89)
+ Товары для детей и мам (85)
+ Товары для дома и офиса (140)
+ Транспорт и логистика (235)
+ Туризм и отдых (357)
+ Услуги (275)
+ Частная медицина (178)
+ Частное образование (174)
+ Юридические услуги (352)
 
 
Copyright © 2011-2011 biznesinfo.az. При воспроизведении материалов портала просьба ссылаться на источник. Взгляды, изложенные в статьях, являются личным мнением авторов и могут не совпадать со взглядами редакции и спонсоров. Пользователям рекомендуется проконсультироваться у специалиста касательно действующего законодательства и конкретных целей использования материалов, размещенных на портале.