az / ru
 
     
 
Главная > Новости > Экономика

В Азербайджане появится единый Call-центр для консультаций по госуслугам

16.09.2015 14:27

Информационно-вычислительный центр (ИВЦ) министерства связи и высоких технологий Азербайджана создает систему переадресации звонков граждан по интересующим их вопросам непосредственно в Call-центры государственных органов. Об этом говорится в распространенном сообщении ИВЦ.

Новая система, которая будет запущена в эксплуатацию в ближайшее время, позволит осуществлять переадресацию звонков, поступающих на короткий номер "157", который ныне используется для консультаций граждан при оказании государственных е-услуг и технической поддержки работы портала "Электронное правительство" (e-gov.az).

Новая система позволит гражданам получать более подробную информацию по интересующим их вопросам непосредственно из справочных служб государственных структур. Таким образом, справочная служба "157" выступит единой платформой, позволяющей гражданам получать ответы на все интересующие их вопросы.

За последний год число поступивших в службу "157" звонков превысило 84,6 тысячи. За четыре месяца, прошедших с начала запуска сервиса онлайн-консультации, число запросов граждан превысило 11,1 тысячи. Кроме того, число обращений граждан по электронной почте [email protected] достигло 25 тысяч, а по Skype было принято около четырех тысяч запросов.

 
Orphus system Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Ent.
 
 
Оставьте комментарий
 
 
Бизнес-каталог Вход в кабинет  |  Добавить компанию  |  Контакты
 
+ Автомобили (304)
+ Аптеки и фармацевтика (228)
+ Банки и страхование (126)
+ Безопасность и охрана (115)
+ Веб сайты (113)
+ Гостиницы и отели (212)
+ Деловые услуги (333)
+ Досуг и развлечения (241)
+ Животные и растения (72)
+ ИТ (248)
+ Кафе и бары (223)
+ Компьютерная техника (205)
+ Красота и здоровье (306)
+ Курсы и тренинги (167)
+ Магазины (214)
+ Мебель (277)
+ Недвижимость (235)
+ Нефть и газ (91)
+ Обувь и аксессуары (151)
+ Одежда (316)
+ Оптовая торговля (137)
+ Полиграфия (215)
+ Предметы интерьера (37)
+ Приготовление еды (150)
+ Продукты питания (132)
+ Промышленность (282)
+ Реклама и PR (221)
+ Ремонтные услуги (93)
+ Рестораны (184)
+ Сельское хозяйство (84)
+ СМИ (162)
+ Специальное оборудование (170)
+ Спорт (117)
+ Стоматология (93)
+ Строительное оборудование (286)
+ Строительство, поставки (248)
+ Строительство, работы (546)
+ Телекоммуникации (89)
+ Товары для детей и мам (85)
+ Товары для дома и офиса (140)
+ Транспорт и логистика (235)
+ Туризм и отдых (357)
+ Услуги (275)
+ Частная медицина (178)
+ Частное образование (174)
+ Юридические услуги (352)
 
 
Copyright © 2011-2011 biznesinfo.az. При воспроизведении материалов портала просьба ссылаться на источник. Взгляды, изложенные в статьях, являются личным мнением авторов и могут не совпадать со взглядами редакции и спонсоров. Пользователям рекомендуется проконсультироваться у специалиста касательно действующего законодательства и конкретных целей использования материалов, размещенных на портале.