az / ru
 
     
 
Главная > Консалтинг > Технологии

Системы управления задачами и проектами

08.08.2012 | Алан Туганов

Как донести свои мысли без искажения и обеспечить взаимопонимание, а самое главное научить команду работать слаженно? Помочь в этом могут системы управления задачами и проектами.

Суть системы

В прошлом приложения для автоматизации бизнес-процессов размещались на больших и сложных системах, доступ к которым стоил немалых денег и осуществлялся по принципу аренды. Сегодня арендная модель обрела новую жизнь в виде недорогих или даже бесплатных SaaS-сервисов.

SaaS – это предоставление программного обеспечения как услуги (англ. Software as a service). Вместо покупки лицензии клиент имеет доступ к приложениям, размещенным на серверах разработчика-поставщика. В большинстве случаев доступ к приложению осуществляется через стандартный веб-браузер с любого компьютера, подключенного к сети интернет.

Разработчики, использующие SaaS, получают возможность продавать расширенный пакет услуг и защищать свой продукт от нелегального копирования. Клиенты, приобретая полноценный функционал, экономят на администрировании системы и приобретении дорогостоящих решений в области защиты информации. Saas решения идеально подходят для фрилансеров, которые не привязаны к конкретному рабочему месту.

«В качестве менеджера задач и взаимодействия с клиентом мы используем Teamlab, - говорит Теймур Магамедханов, ИТ-менеджер компании Minimax. - Это хорошее веб-приложение для постановки задач, контроля их выполнения, общения между сотрудниками.

Работа по проекту происходит следующим образом: создаем проект, назначаем менеджера, менеджер набирает команду, формирует задачи и сроки, следит за выполнением. А вот линейное или параллельное отслеживание работ происходит на основе таблиц в GoogleDocs, где каждому сотруднику соответствует свой цвет и каждому типу работников своя тональность».

Практический подход

Как традиционно происходит общение с людьми, работающими над одной задачей? Мы собираем совещание, наговариваем часы, в лучшем случае составляем приблизительное техническое задание. Дальше возникают горы отчетов, консультации по e-mail, Skype или ICQ, теряются важные детали. Как итог, продукт не готов в срок или же готов, но не тот продукт.

«Во всем мире автоматизация рабочих процессов считается обязательным условием функционирования компании, в то время как в Азербайджане этот процесс только набирает силу», - считает глава департамента по управлению компании Smart Systems Technology Субхан Гарагезов.

Проще иметь одно пространство, некий штаб, куда стекаются все потоки информации. Пространство, посещая которое вы сможете сразу обнаружить проволочки на ранних стадиях и оперативно их устранить. Если вы хоть раз сталкивались с нижеперечисленными проблемами, такая система вам уж точно не повредит:

  • Отсутствие у команды понимания текущих задач;
  • Нет ясности того, какие задачи уже выполнены;
  • Невозможно наладить обратную связь;
  • Если кто-то заболевает или увольняется, приходиться тратить время на выяснение того, что было в работе, на каком этапе, что сделано;
  • Процесс согласования затянут;
  • Мелкие задачи откладываются  на потом и забываются;
  • Оперативность информирования о выполненной задаче низка;
  • Нет возможности отследить историю всех изменений.

Обзор решений. Плюсы и минусы.

Мегаплан

 
Плюсы:

  • Много вариантов лицензий, от обычного менеджера задач, до полнофункциональной системы управления бизнесом.
  • Есть возможность отслеживать проект по диаграмме Ганта.
  • Классификация документов по категориям: презентации, таблицы, pdf ит.д.
  • Групповая работа над проектом с возможностью выставить сроки и визуализировать процесс работы в графике.
  • Наличие полной документации и функции помощи на русском языке.

Минусы:

  • Нет возможности редактировать файлы онлайн.
  • Платное решение (от $8 до $47). Бесплатная лицензия ограничена пробным 30 дневным периодом, количеством участников и задач.
  • Нет мобильной версии.
     

http://www.youtube.com/watch?v=T9QGnVH--bs&feature=channel&list=UL

Teamlab

Выбор портала biznesinfo.az.

Плюсы:

  • Бесплатно, без ограничений по времени, количеству пользователей или проектов. Предоставляется 1 Гб рабочего пространства и полный функционал. За 49$ в месяц можно получить 50 Гб и улучшенную загрузку файлов.
  • Групповая работа над проектами. Есть возможность формировать отдельные команды на каждый проект. Можно использовать функционал Википедии во время обсуждения, ставить задачи отдельному сотруднику с указанием временных рамок. Существует система напоминаний и внутренний чат.
  • Полнофункциональный календарь-ежедневник.
  • CRM-система ведения клиента.
  • Мобильная версия.
  • Возможность создавать документы прямо в программе.

 
Минусы:

  • Функционал богат, но не всегда работает как нужно. Многие модули работают пока только в бета-версии.
  • Нет связи между всеми документами и документами конкретного проекта. Порой возникают проблемы со скачиванием.
  • Нет возможности оформить портал под себя. 
     

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=CU5qm_xiNck

Basecamp:

Выбор портала biznesinfo.az.

Плюсы:

  • Интуитивный интерфейс. Наличие большого сообщества пользователей (в основном в сфере веб-разработок) гарантирует отсутствие в системе багов.
  • Вид проекта в стиле FacebookTimeline и наличие календаря для отслеживания критических вех в проекте.
  • Быстродействие. Система быстро грузится и дает возможность вести переписку прямо из вашего почтового ящика без загрузки интерфейса через сервер.
  • Автосохранение позволяет начать писать задачу или ответ другим членам команды и вернуться к ней, даже если браузер был случайно закрыт.

Минусы:

  • Бедный функционал. Простые вещи, например, постановка задачи с загрузкой сопроводительного файла, дробятся на несколько действий.
  • Бесплатная версия ограничена 45-дневным пробным периодом. Платная версия стоит от 20$ до 150$ в месяц в зависимости от количества проектов и объема памяти.
  • Отсутствует полноценное планирование задач и встреч и отслеживания их выполнения по срокам.
  • Нет задач, на которые можно подключить несколько исполнителей.
     

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Fcw0JGFvYUM

 

 
Orphus system Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Ent.
 
 
Оставьте комментарий
 
 
Бизнес-каталог Вход в кабинет  |  Добавить компанию  |  Контакты
 
+ Автомобили (304)
+ Аптеки и фармацевтика (228)
+ Банки и страхование (126)
+ Безопасность и охрана (115)
+ Веб сайты (113)
+ Гостиницы и отели (212)
+ Деловые услуги (333)
+ Досуг и развлечения (241)
+ Животные и растения (72)
+ ИТ (248)
+ Кафе и бары (223)
+ Компьютерная техника (205)
+ Красота и здоровье (306)
+ Курсы и тренинги (167)
+ Магазины (214)
+ Мебель (278)
+ Недвижимость (235)
+ Нефть и газ (91)
+ Обувь и аксессуары (151)
+ Одежда (316)
+ Оптовая торговля (137)
+ Полиграфия (215)
+ Предметы интерьера (37)
+ Приготовление еды (150)
+ Продукты питания (132)
+ Промышленность (282)
+ Реклама и PR (221)
+ Ремонтные услуги (93)
+ Рестораны (184)
+ Сельское хозяйство (84)
+ СМИ (162)
+ Специальное оборудование (170)
+ Спорт (117)
+ Стоматология (93)
+ Строительное оборудование (286)
+ Строительство, поставки (248)
+ Строительство, работы (546)
+ Телекоммуникации (89)
+ Товары для детей и мам (85)
+ Товары для дома и офиса (140)
+ Транспорт и логистика (235)
+ Туризм и отдых (357)
+ Услуги (275)
+ Частная медицина (178)
+ Частное образование (174)
+ Юридические услуги (352)
 
 
Copyright © 2011-2011 biznesinfo.az. При воспроизведении материалов портала просьба ссылаться на источник. Взгляды, изложенные в статьях, являются личным мнением авторов и могут не совпадать со взглядами редакции и спонсоров. Пользователям рекомендуется проконсультироваться у специалиста касательно действующего законодательства и конкретных целей использования материалов, размещенных на портале.