az / ru
 
     
 
Главная > Консалтинг > Менеджмент

«PR – это работа с общественным мнением»

12.03.2012 | Ляман Намазова

Интервью biznesinfo.az с президентом Ассоциации PR-консультантов Азербайджана Ильясом Бекирзаде.

- PR у нас находится на ранней стадии своего развития. Какие меры, на Ваш взгляд, необходимо принять для того, чтобы формализовать PR как деятельность в Азербайджане? Каковы перспективы развития PR в нашей стране?

- Если речь идет о профессионализации деятельности PR, то нужно, прежде всего, говорить об образовании. PR является профессиональной дисциплиной. И хотя в нашей стране он понимается достаточно поверхностно, тем не менее, это конкретный вид деятельности, и этой работе  надо учиться, как учатся, к примеру, на инженеров, хирургов и т.д. Учиться долго и упорно.
 
- Насколько мне известно, Вы собирались открыть школу PR. Почему этот проект не был реализован?


- Проект не свернут, над ним идет работа. Вся необходимая документация уже подготовлена и сдана на регистрацию в соответствующие ведомства.

Создание PR-школы является инициативой Ассоциации PR-консультантов, которую я возглавляю. Соответственно, это будет, возможно, как отдельный проект, так и независимая организация. Это может быть полноценным учебным заведением с местными и приглашенными зарубежными специалистами-преподавателями.

- То есть, по окончании школы выпускникам будет выдан диплом?

- Для того чтобы выдавать диплом, нужно получить соответствующую лицензию, которую выдает Министерство образования. А мы не являемся образовательным учреждением, как таковым. Мы, то есть Ассоциация – профессиональное объединение. Поэтому в этом плане у нас возникли некоторые трудности. Но я думаю, они все разрешимы.

- Почему практика внедрения PR как дисциплины в ВУЗах не оказалась действенной? Неужели PR-специалисты у нас не востребованы?

- PR-специалисты у нас востребованы, но не достаточно широко. Дело в том, что наша общественность еще не совсем понимает необходимость внедрения PR,  профессиональных методов ведения этой деятельности, будь то бизнес, управление, образование, и  часто путает понятия «PR», «маркетинг», «реклама». Я думаю, в скором времени будут положительные сдвиги.

- В чем принципиальное различие между этими направлениями?

- PR – это скорее управленческая деятельность, как и маркетинг, с той разницей, что маркетинг вырабатывает стратегию продвижения чего-либо, а PR занимается восприятием, отношением, имиджем, репутацией. Реклама же – приобретение определенного времени в СМИ для размещения конкретного послания, адресованного определенной целевой группе. Реклама не может идти постоянно, это достаточно дорогое удовольствие. А PR – это постоянная, непрерывная деятельность. Реклама – это инструмент, а PR –деятельность. PR использует рекламу в качестве инструмента, но не более того. Реклама применяется для продвижения какого-либо товара и услуги. А PR – понятие, которое применимо ко всему. Смешивать эти понятия неправильно.

- Говорят, PR «черным» не бывает, так как при любом PR об объекте узнают люди, которые ранее, возможно, даже не подозревали о его существовании. Таким образом, общая популярность объекта в итоге повышается. Вы согласны с этим?

- Повышается осведомленность, это бесспорно, а вот повышается ли популярность –вопрос открытый. При неверном подходе это может привести к обратным результатам.
У PR-специалистов есть общепринятые профессиональные кодексы этики. И в этих кодексах четко прописано, что можно и чего нельзя делать. Нельзя нарушать этические нормы, нельзя злоупотреблять доверием клиентов, нельзя использовать конфиденциальную информацию для попрания чести и достоинства того или иного человека, организации и так далее.

- Но во всем мире через «черный PR» люди пытаются себя как-то преподнести. Особенно это применимо к представителям шоу-бизнеса...

- Если вы имеете в виду всякого рода скандалы, разборки, интриги, то лично я это PR не считаю. Это тоже серьезная работа, и на нее тратятся очень большие деньги. Но PR как таковым она не является. Мне как-то предлагали заняться подобной деятельностью, но я отказался, ибо не считаю это правильным для себя. Хотя это целая индустрия со своей четко продуманной концепцией и программой. И здесь крутятся огромные деньги. Очень многие известные люди стали теми, кто они есть сейчас, именно благодаря такой деятельности. Любой, кто хочет, может устроить нечто, что вызовет сильный ажиотаж в обществе. А потом подпитывать это чем-то дополнительным. Так когда-то поступала Мадонна, сегодня это делает Леди Гага и многие другие персоны шоу-бизнеса.

У нас этот процесс у нас находится в зачаточном состоянии. Хотя даже такого плана работу можно делать профессионально. Нужно быть, прежде всего, образованным и грамотным человеком. PR – это работа с общественным мнением. Чтобы грамотно с ним работать, нужно его постоянно изучать и анализировать. Для этого нужно знать массу всяких дисциплин: социологию, конфликтологию, культурологию, психологию как отдельно взятого человека, так и психологию толпы. По этим дисциплинам написано много интересных книг, которые стоило бы почитать.

- Как Вы оцениваете уровень наших отечественных PR-специалистов?

- У нас есть хорошие кадры. Но, к сожалению, многие грамотные специалисты уезжают за границу, потому что перед ними открываются широкие перспективы за рубежом. Я не осуждаю их, ведь, как известно, «рыба ищет, где глубже, а человек где лучше».

- Как правильно подать PR-информацию, чтобы не вызвать у ее потребителей «обратной реакции»?

- Обратная реакция нужна всегда. Все зависит от цели той или иной публикации, от клиента, от того, насколько грамотно эта статья преподнесена читателю. Откройте любое солидное международное издание, вроде «The Washington Post», «The Times», «Financial Times», посмотрите стиль написания. Очень многие публикации там проплачены, но, прочитав ту или иную статью в этих газетах, вы никогда не подумаете, что они написаны по заказу.

При написании любой PR-статьи необходимо учитывать, на кого она рассчитана, где будет опубликована и как будет воспринята.  Как только эта цепочка выстроится, можно говорить об эффекте, об отдаче. А когда что-то делается для галочки, это неправильно.

- Что бы Вы посоветовали компаниям, желающим обратиться к услугам PR-специалистов? По каким критериям нужно выбирать специалиста, могущего дать профессиональную консультацию по разработке правильного имиджа компании?

- Прежде всего, профессионализм. Хотя это понятие субъективное и судить об этом сложно. Если компания приходит к пониманию того, что ей нужен грамотный PR, это уже хорошо. Нужно проанализировать рынок PR-услуг, посмотреть, какие игроки там действуют. Собрать о них материалы, отзывы и, проанализировав всю имеющуюся информацию, решить, к кому обратиться. Цыганскую почту в наши дни тоже никто не отменял. Так что, если компания воспользовалась услугами того или иного специалиста, и это дало свои положительные результаты, то и вы можете обратиться к нему.
 

 
Orphus system Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Ent.
 
 
Оставьте комментарий
 
 
Бизнес-каталог Вход в кабинет  |  Добавить компанию  |  Контакты
 
+ Автомобили (300)
+ Аптеки и фармацевтика (228)
+ Банки и страхование (126)
+ Безопасность и охрана (113)
+ Веб сайты (112)
+ Гостиницы и отели (210)
+ Деловые услуги (330)
+ Досуг и развлечения (241)
+ Животные и растения (72)
+ ИТ (248)
+ Кафе и бары (223)
+ Компьютерная техника (205)
+ Красота и здоровье (306)
+ Курсы и тренинги (167)
+ Магазины (214)
+ Мебель (277)
+ Недвижимость (235)
+ Нефть и газ (91)
+ Обувь и аксессуары (151)
+ Одежда (316)
+ Оптовая торговля (137)
+ Полиграфия (213)
+ Предметы интерьера (37)
+ Приготовление еды (150)
+ Продукты питания (131)
+ Промышленность (279)
+ Реклама и PR (220)
+ Ремонтные услуги (93)
+ Рестораны (184)
+ Сельское хозяйство (83)
+ СМИ (162)
+ Специальное оборудование (169)
+ Спорт (117)
+ Стоматология (93)
+ Строительное оборудование (282)
+ Строительство, поставки (248)
+ Строительство, работы (543)
+ Телекоммуникации (89)
+ Товары для детей и мам (85)
+ Товары для дома и офиса (140)
+ Транспорт и логистика (228)
+ Туризм и отдых (345)
+ Услуги (272)
+ Частная медицина (178)
+ Частное образование (174)
+ Юридические услуги (351)
 
 
Copyright © 2011-2011 biznesinfo.az. При воспроизведении материалов портала просьба ссылаться на источник. Взгляды, изложенные в статьях, являются личным мнением авторов и могут не совпадать со взглядами редакции и спонсоров. Пользователям рекомендуется проконсультироваться у специалиста касательно действующего законодательства и конкретных целей использования материалов, размещенных на портале.